功能介绍：
在调查管理界面，您可以新增一条调查计划，可以对调查计划进行查询、查看、修改、删除等操作，并可以执行一个调查计划。
操作流程：
点击
，出现如下图
图1
如图1所示，这里可以查看所有状态的调查计划信息，可以根据相字段关条件进行筛选查询，对现有调查计划信息可以进行（浏览、修改、删除）等操作。
1、 新增调查计划：操作方法与
那里一样。
2、 启动调查计划：如图1所示，点击计划状态为“未开始”的调查计划信息中的
，这时出现如下图
图2
如图2所示，点击
即可进行调查计划启动，同时调查计划的内容不能再更改。
3、 执行调查计划：如图1中所示，点击计划状态为“执行中”的调查计划信息中的
，这时出现如下图
图3
如图3所示，默认查看到的是
的调查客户信息（在同一个调查计划里，默认情况下只能看到调查人为“自己”的调查客户信息，有操作所有人调查计划权限的则可以看到全部），可以查询“全部”与“已执行”状态的调查客户信息。
1） 客户调查信息录入：如图3所示，点击相关客户信息中的
即可进行调查信息录入，这时出现如下图
图4
如图4所示，根据实际情况，选择相应“满意度”，录入反馈意见，然后点击
即可完成客户调查信息录入操作，同时在
中可以查看到相应调查记录信息。
2） 产品调查信息录入：如图3所示，点击
即可看到相应调查产品，并可进行产品调查信息心录入，操作方法与“客户调查信息录入”一样。
3） 调查反馈查询：如图3所示，点击
，这时出现如下图
图5
如图5所示，这里可以查看到相关调查反馈信息，点击“反馈意见”即可查询详情。
4） 调查分析：如图3所示，点击
，这时出现如下图
图6
如图6所示，当前页面显示的调查分析信息是
，还可以选择
进行分析。当前页面显示的是“列表模式”的调查分析信息，可以以EXCEL格式导出当前分析信息，也可以直接打印当前分析信息；点击
则可以以图形模式显示分析信息，如下图
图7
如图7所示 ，当前页面是以“柱状图”显示分析信息，还可以选择
生成相关图形分析信息。
5） 完成调查：如图3所示，根据调查计划执行情况，在
选择相应状态，然后点击
完成调查操作。