因为没有对人员进行角色授权。在设置模块里的软件管理角色权限，找到对应的角色名称然后点击后面的角色成员，查找相应的人员信息点击添加，保存即可登录系统。

    出现这个原因是因为这个角色里的模块[XXX]的用户数量已经到达购买数量。解决的办法是增加这个模块的用户数，或者是将不需要的人从这个角色移除。

一、检查系统管理员所属的角色里是否有授权到查看客户资料的权限。 二、检查客户管理里的客户设置--客户权限里的客户分类权限设置和人员管理层次权限设置是否有授权。 三、检查查询我的客户查询的范围是否是选择了全部而不是默认自己。

    需要注意的是，不能直接在原有的表单上进行修改。建议是复制原来的表单进行修改，修改好表单后将流程关联新的表单，旧的表单也不能删除，否则会导致流程异常，查询不到原来的流程信息.

是因为浏览器拦截弹窗了，需要设置允许弹窗即可。下面以IE为例，做说明.

因为人员信息更新表格里的身份证号码里的X数据格式不正确，需要更改为文本格式。更改的方式为在excel选择需要更改的数据然后点击数据菜单里的分列。

因为在导入预览界面最下面显示有空的数据行导致这个问题，需要在人员信息的列表里将多余的数据行删除即可。  

情况一：表单中是否有设置字段类型为数字类型，如金额等需要保留小数位数的，如果有设置保留多少         位，但是在填些表单时没有保留位数的话是发送不了的; 情况二：必填项没有填写; 情况三：备注里面填写的内容过多，字段长度设置得比较小，也会导致保存或发送失败.

    这种情况是因为关联的是系统表单，系统表单是需要设置动作类型的，只有设置了动作类型，流程处理完了才会显示为已经处理了。动作类型是系统里面已经设置好的，只需要选择相应的动作类型即可.

第一种情况：表单还未启动     将关联的流程先关联其他表单，修改表单后点击重置，在关联好流程即可 第二种情况：表单已经启动了     表单已经启动的情况下，不能重置表单，因为重置会把之前填写发送的数据删除掉，而且是不可以恢复的。这种情况只能重新做一个表单，然后...