可以，支持步步高HCD198。系统不支持记录已拨电话。

在批量导入客户信息时，将模版下载到本地，但是这时候会发现已经按照要求填写的模版导入提示有内容没有填写，可以将最后一条数据的下面空白框，向下拉一些，然后通过excel表自带的删除功能、而不是键盘的删除键将这些框都删除。 如下图： 操作：

在联系管理里面有一个业务费用，将其展开，可以添加联系费用，费用科目可以在客户设置——>客户数据——>销售机会里面的成本科目进行添加。 联系管理： 业务费用科目：

在批量删除客户时有些客户信息删除不了，是因为这些客户已经在合同订单或者项目里面已经被使用了，所以这些客户信息删除不了。

检查一下数据的所属人和客户类型，如果和系统里面的所属人、客户类型不匹配，那么在客户设置——>数据整理里面的无效客户所属人员查询、无效客户类型查询里面找到数据。如果所属人和客户类型都匹配，那么去客户设置——>客户权限里面的客户分类权限设置里...

可以，“导入”按钮把示例文件下载到本地，按照模板填写，再导入到系统。 操作：

销售机会的机会类型设置路径：客户设置-客户数据-客户需求-1、客户需求。 因为新增销售机会的机会类型只能选择二级科目。 操作：

可以，只要是自己创建的销售机会，不论状态、是否结束都能关联到报价单。 如下图：

可以，设置路径：客户设置-客户权限-3.客户资源设置。 操作：

设置路径：客户设置-客户数据-15、客户编号，只要不勾选“允许修改客户编号”即可。 操作：