一、检查系统管理员所属的角色里是否有授权到查看客户资料的权限。
二、检查客户管理里的客户设置--客户权限里的客户分类权限设置和人员管理层次权限设置是否有授权。
三、检查查询我的客户查询的范围是否是选择了全部而不是默认自己。
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需要注意的是,不能直接在原有的表单上进行修改。建议是复制原来的表单进行修改,修改好表单后将流程关联新的表单,旧的表单也不能删除,否则会导致流程异常,查询不到原来的流程信息.
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是因为浏览器拦截弹窗了,需要设置允许弹窗即可。下面以IE为例,做说明.
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因为人员信息更新表格里的身份证号码里的X数据格式不正确,需要更改为文本格式。更改的方式为在excel选择需要更改的数据然后点击数据菜单里的分列。
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因为在导入预览界面最下面显示有空的数据行导致这个问题,需要在人员信息的列表里将多余的数据行删除即可。
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第一步:客户整理,查看是否变成了无效所属人、无效类型等,如果是就将这些客户进行分派即可;
第二步:如果在客户整理里面没有查找到,则检查一下是否有权限查看客户资料:(角色权限、客户权限).
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第一步:角色权限——客户管理——只需勾选查看授权人员客户档案;
第二步:客户管理——客户权限——人员管理层次权限设置——新增权限.
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